A solução SmartCare Suite tem como proposta atender à realidade das instituições de saúde, de forma automatizada no Gerenciamento de Informações Médicas. O SmartCare Suite permite controle de processos e de pacientes com redução de custos. É composto atualmente por quatro módulos:

• Monitoramento de Pacientes
• Saúde Ocupacional
• Gerenciamento de Reembolso
• TISS

Com o uso de plataforma Web, o SmartCare Suite permite maior mobilidade de acessos. Possibilita solicitar e monitorar dados com a máxima segurança e confiabilidade, ao longo de todas as etapas do processo, garantindo controle total.

O SmartCare Suite possui diversas ferramentas de pesquisa e controle de recursos para facilitar o dia-a-dia dos usuários. Permite também integração com outros sistemas já utilizados. A solução, embora modular, é totalmente integrada, podendo ter seus módulos implementados gradativamente, sem perder as características básicas.

• Fácil acesso via Internet / Intranet;
• Maior controle e segurança;
• Conformidade com as normas da ANS / TISS;
• Diversos relatórios de controle e gerenciais, conforme necessidade/perfil;
• Central de Atendimento Especializada 24h;
• Redução do uso de papel;
• Redução de custos administrativos, entre outros.

Muito além do controle de pacientes

Pacientes Crônicos
O SmartCare Suite possui a mais moderna Solução de Monitoramento online de Pacientes, que permite a integração entre o profissional de saúde e seus pacientes,  atendendo à realidade das instituições de saúde de forma automatizada, proporcionando evolução no monitoramento de pacientes. Desenvolvido em ambiente web, possibilita que a solicitação de atendimento e demais ações envolvidas sejam feitas de forma online, através do prontuário eletrônico  único de pacientes.

Gerenciamento e Prevenção
Este módulo do SmartCare Suite tem as mesmas funcionalidades do anterior, porém com a possibilidade de gerenciamento de toda a carteira de beneficiados, com foco nas incidências de patologias de maiores riscos, para maior controle e redução de custos.

Funcionalidades e Benefícios

• Prontuário Eletrônico do Paciente;
• Cadastros completos de médicos por CRM;
• Integração com as tabelas AMB, CID 10, entre outras do mercado;
• Sinalizadores de incidências e gerenciais;
• Captura e Armazenamento de exames clínicos, laudos, atestados, resumo de altas, entre outros;
• Comunicação mais efetiva e controle entre os envolvidos no monitoramento do paciente;
• Análise de custo x benefício de investimentos.

Através de uma parceria com a MK Assessoria em Saúde, empresa especializada em Saúde Ocupacional, a Recognition desenvolveu uma solução completa para o controle e gestão da Saúde Ocupacional, englobando todas as necessidades dos programas requeridos pelo Governo Federal e a NR-32 (norma regulamentadora), tais como:

• PPRA - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais;
• PCMSO - Programa de Controle de Saúde Ocupacional;
• PPP - Perfil Profissiográfico Previdenciário.

A mesma facilidade de desenvolvimento web está presente neste módulo e cada um dos interessados em informações, terá seu dia-a-dia facilitado.

O RH das empresas, os médicos encarregados dos exames, os engenheiros e técnicos do trabalho, compartilharão da mesma ferramenta de modo sinérgico e otimizado.

O acesso controlado e o sigilo das informações depositadas no sistema, fazem parte da expertise que a Recognition adquiriu ao longo dos anos de liderança no  segmento bancário.

Funcionalidades

• Gerar Relatórios que atendam aos Programas de Medicina Ocupacional requeridos pelo Governo Federal e NR-32;
• Exportar dados e Importar dados de empresas, funcionários, Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) e Prontuário Clínico.

Controles

• Agendamento de exames periódicos dos funcionários e por empresa;
• Cadastros de apoio e de negócio;
• Histórico laboral dos funcionários, composto por registros do funcionário em setores, departamentos e funções pelas quais ele vivenciou na empresa-cliente, bem como seus exames realizados;
• Histórico clínico do funcionário, composto por registros de Prontuários Clínicos, Comunicações de Acidentes de Trabalho e Laudos Periciais.

A MK Saúde

No mercado de saúde há mais de 15 anos, a MK iniciou suas atividades nos segmentos de auditoria de contas médicas e gestão direta de serviços de saúde. Participando de projetos, tanto na área pública quanto privada, a atuação da MK atualmente se subdivide nas seguintes verticais de negócios:

• Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalhador
• Consultoria nas áreas de Planejamento, Administração e Desenho de Processos
• Gestão direta de estruturas de saúde no segmento hospitalar

Diferenciais:

• Máxima eficiência;
• Direção e Gestão por resultados;
• Política de gestão e de melhoria da qualidade;
• Transparência e sistema eficiente de informação;
• Política de recursos humanos fundamentada na comunicação, formação e motivação;
• A experiência e o compromisso de nossos profissionais;
• Alta competência técnica;
• A capacidade de combinar rigor técnico com serviços inovadores;
• As expertises de nossos parceiros estratégicos;

Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalhador

• Atuação no segmento de Saúde Ocupacional assessorando empresas na elaboração, adequação e /ou operacionalização dos Programas correlacionados com a Saúde e com a Segurança do Trabalhador.
• Valorização das interfaces dos programas legais com os conceitos de “Compliance” e Responsabilidade Social.
• Efetivos resultados financeiros na redução do “turn-over” de funcionários e do absenteísmo através de projetos de gestão integrada do ambiente e qualidade de vida no trabalho.

Consultoria nas áreas de Planejamento , Administração e Desenho de Processos

• A experiência dos profissionais na gestão de estruturas de saúde proporciona aos clientes rápido diagnóstico situacional, analisando os fluxos e processos de trabalho.
• Gargalos operacionais e outras fragilidades são identificadas nesta análise e o resultado deste estudo, embasado em evidências e análise de mercado, contribuem de forma imparcial na tomada de decisões estratégicas.

Gestão direta de estruturas de saúde no segmento hospitalar

• Esta vertical representa para os nossos profissionais sempre o maior desafio pois é na prática da gestão direta que se constroem os modelos que alicerçam os projetos de consultoria.
• • Trata-se da oportunidade de aplicar os conceitos de forma objetiva na busca de resultados mensuráveis. Consideramos essencial, manter estreito contato com novas praticas gerenciais e assistenciais; esta é a melhor forma de enriquecer os projetos consultivos de nossos clientes e de identificar os melhores parceiros de negócios.

Alguns Projetos Executados:

• Consultoria e Gestão de Programas Ocupacionais referentes à NR 32 da SBS - Hospital Sírio Libanês
• Estruturação de Departamento de Medicina Ocupacional de diversas empresas dos setores Indústria, Comercio e Serviços (Construtora Líder, Capuava S.A. entre outras);
• Consultoria Administrativa e de Gestão para hospitais entre eles: Hospital Santa Paula – SP, Hospital Santa Catarina – SP, Hospital Paulistano – SP e Hospitais Adventistas de São Paulo e de Recife;
• Implantação de modelo de gestão administrativa e acreditação do Hospital Geral de Pedreira – Organização Social de Saúde – Gestão: Associação Congregação de Santa Catarina. Acreditado nível 2 pela O.N.A. (Organização Nacional de Acreditação) desde 1999;
• Equiplan - Exportação e Comércio Ltda – Gestão de Projetos especiais para construção de hospitais e implantação de equipamentos;
• Centro de Patologia Clínica Campana - Assessoria para readequação dos setores operacional e comercial (credenciamentos, negociações, contas médicas);
• Terra Networks Brasil – Projeto Terra Prefeituras, desenvolvimento de modelos de gestão de saúde para municípios até 30.000hab;
• A.C.S.C. Hospital Santa Catarina – Projeto de estruturação do Centro de Referencia do Idoso Mandaqui;
• Apriori Gerenciamento Integrado de Informações – Projeto de estruturação de modelo de terceirização de “back-office” para organizações de saúde;
• PriceWaterhouseCoopers – Diversos projetos de assessoria em avaliação, gestão e aquisição de serviços de saúde;
• Assessoria Técnica para diversas operadoras entre elas: Bradesco Saúde, Unimed Paulistana, Classes Laboriosas, Blue Life, Interclínicas e Intermédica;
• FIA USP – Projeto de Consultoria na Gestão de Qualidade e Acompanhamento de Contratos Externos para Secretaria Municipal da Saúde de SP;
• UNIMED Taubaté e Hospital São Lucas – Projeto de Consultoria para aperfeiçoamento do modêlo de Gestão Hospitalar e projeto de Gestão direta da unidade hospitalar;
• AMIB – Associação de Medicina Intensiva Brasileira e ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Projeto de Consultoria para implantação de parceria no estudo do uso racional de Tecnologias para área de UTIs.

Este módulo do SmartCare Suite possibilita a automação de todo o processo de reembolso de consultas pelas operadoras de saúde.

Atrelado a um inovador equipamento norte-americano, a OPEX AS 3600i, com exclusividade de distribuição no Brasil pela Recognition, este módulo propõe automatizar os pedidos de reembolso, via web, com a captura da imagem e processamento de documentos, de modo ágil, seguro e com redução de custos.

Com o auxílio de apenas um operador, a OPEX AS 3600i abre envelopes, extrai, identifica, prepara, captura imagem através de scanner, lê MICR, OCR e Código de Barras, classifica e separa o conteúdo das correspondências e lotes de documentos.

Seguindo a normativa que estabelece padrão obrigatório para a troca de informações entre operadoras e prestadores de serviços de saúde, a Recognition criou o módulo TISS do SmartCare Suite.

Pesquisas apontam que um terço dos gastos na saúde são devidos à dificuldades de comunicação e transmissão de informações. Através do módulo TISS do SmartCare Suite, desenvolvido via web, além de atender às normativas, as instituições de saúde terão mais eficiência de comunicação, redução de custos e melhoria nos serviços de atendimento, com uma solução completa e flexível, simples de implantar e fácil de operar.